#212. Estudio Top 80 marcas relevantes en España. Espsilon Technoloiges & IAB Spain
¿Cuáles son las marcas con un mayor índice de atención digital en España?
La gente de Epsilon Technologies ha presentado, junto IAB Spain, el Estudio que analiza las Top 80 marcas más relevantes en España en cuota de atención digital (DAI). El estudio analiza 229 marcas en distintos perfiles en redes (769 perfiles) en los sectores FMCG: retail, finanzas, banca, seguros y moda, en el período enero-agosto 2024.
Para construir el DAI se apalancan sobre 7 variables: social media, social listening, search, influencers, web traffic, app traffic y PR.
Algunas conclusiones:
👉¿Cuáles son los sectores con mayor índice de atención digital?
Retailers de alimentación, cosmética, moda, restauración y banca. Y esto es relevante porque retailers y banca trabajan omnicanal y el full funnel tanto RRSS, como web, search,...
👉Ranking del Índice de atención digital-DAI. Top 10 marcas
Carrefour (6,1%, quien tiene una fuerte estrategia omnicanal: RRSS, influencer, web, app) / Primor (5,7%, destaca en RRSS con contenidos de los empleados) / El Corte Inglés (5.2%, con la campaña New con celebrities) / Zara (5.2%, creando contenido de valor en TikTok) / KFC (3,6%, por el peso en RRSS con contenidos de humor especialmente para las GenZ) / Leroy Merlin (3,2%) / Primark (3,1%) / Lidl (3,1%) / CaixaBank (2,9%) / BBVA (2,5%).
👉Ranking por Share of search. Top 10 marcas.
Es el número de veces que se busca la marca en Google -> búsqueda proactiva, vinculada a la notoriedad espontánea.
El Corte Inglés (7,3%) / Zara (6,8%) / BBVA (5,3%) / CaixaBank (4,4%) / Leroy Merlin (4,2%) / Decathlon (4,0%) / Carrefour (4,0%) / Ikea (4,0%) / Lidl (4,0%) / Santander (3,6%).
Cuando se busca una marca es por: búsquedas de descuentos (rebajas / ofertas/ promociones…) / búsqueda de información sobre del punto de venta (cerca de mí) / búsquedas de los canales online de la marca (atención del cliente).
Si como resultados de la búsqueda aparece la marca, pero también los perfiles sociales, es un indicador de que los perfiles están funcionando.
👉Ranking por Volumen de tráfico en web. Top 10 marcas.
El tráfico web da visibilidad/comunicación de marca y ayuda al ROPO (busca online y compra off line, por tanto a llevar tráfico al punto de venta).
El Corte Inglés (11,3%) / CaixaBank (8,1%) / Leroy Merlin (7,8%) / Decathlon (4,9%) / Santander (4,6%) / Carrefour (4,4%) / Samsung (4,2%) / MediaMark (4,1%) / BBVA (4,0%) / Ikea (3,6%).
Las palancas para generar tráfico: optimizar el tráfico directo (los que ya te conocen a través de construcción de notoriedad de marca vía otros canales: RRSS, influencers) / orgánico (a través de SEO) o brandeado.
👉Ranking por Conversación. Top 10 marcas.
Es la cuota de conversación de la marca en RRSS o medios digitales.
Primor (20,3%) / Carrefour (16,6%) / Fnac (4,6%) / Lidl (3,8%) / Día (3,3%) / Ron Barceló (2,9%) / Goiko (2,1%) / MedidaMark (1,9%) / Zara (1,8%) / Primark (1,6%).
¿Cómo se genera conversación? Noticias y temas de actualidad (a través de notas de PR) / productos y experiencias de compra online / descuentos y promociones / beneficios y actualizaciones de la app.
👉Ranking por Interacción con las RRSS. Top 10 marcas.
Recoge el engagement: visualizaciones e interacciones (naranja en canales propios / azul en canales externos (etiquetados en Instagram) / verde en visualizaciones (de un mín de 3 segundos)).
KFC (6,1%, engagement en canales propios) / Primark (5,4%) / Día (5,1%, trabajando las tres patas bien equilibradas) / Bershka (3,7%) / Hawkers (3,7%) / Carrefour (3,2%) / Primor (3,0%) / Iberostar (2,9%) / Desigual (2,8%) / Leroy Merlin (2,4%).
Se identifica que se publica menos, de más calidad y en formato vídeo. El formato colaborativo genera muchos interacciones (pues tienes el reach de la marca (orgánico o pagado) y del colaborador).
Si analizamos la interacción por plataforma, gana Instagram / si analizamos la visualización por plataforma: el rey es TikTok. La justificación de esa diferencia es que Instagram tiene los formatos colaborativos que generan mucho engagement; cuando TikTok los active, probablemente liderará views e interacciones.
👉Ejemplos de campañas exitosas.
De un simple aniversario a máxima difusión y repercusión omnicanal -> de una fecha concreta a todo un año de acciones, haciendo foco en el punto de venta física (MediaMark).
El lanzamiento de una colección (New) se convierte en la clave para el crecimiento de la marca con acciones de street marketing (El Corte Inglés).
El patrocinio se comunica desde un prisma cercano, humanizado y experiencial -> selección española femenina (Iberdrola).
Si el festival no va a McDonald’s, McDonald’s va al festival. La marca se asocia a los festivales (McDonald’s)
De embajador a ser parte de la familia con el caso de Rafa Nadal que se vincula a la marca y a sus valores (Telefónica)
De la simple participación a comunicar la experiencia (con la cerveza Diabla) a través de los que saben: Kings League o La Velada (Mahou)
+info: aquí.
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