#330. El poder de la marca en comunicación. Ipsos
¿Cuáles son los elementos que hacen una comunicación efectiva?
La gente de Ipsos ha publicado varios documentos que hablan del poder de las marcas y cómo conseguir una comunicación exitosa: El poder de tu marca: Por qué los activos de marca distintivos son un motor de la eficacia creativa, a través del análisis de 2.015 piezas creativas de 15-30 segundos de EEUU, con 200k evaluaciones, en categorías de:salud, alimentación para mascotas, electrónica, servicios financieros, digitales, belleza, bebidas y alimentos.
Y por otro lado: Tres claves para desbloquear el éxito de marca: Moldear expectativas, integrar el contexto, actuar con empatía, a través del análisis de 1.734 anuncios.
Algunas conclusiones:
👉La llamada a la acción:
El poder ha pasado a los consumidores: las marcas ya no controlan su narrativa como antes.
La presencia de activos de marca (como colores, sonidos, personajes, tipografía, estilo visual o jingles) genera más atención que mostrar el logotipo o decir el nombre de la marca en un anuncio.
Activos como personajes o sonidos son más eficaces que celebridades o música popular.
El audio es una oportunidad poco explotada, pero muy efectiva.
👉¿Cómo son elegidas las marcas?
Las marcas existen como asociaciones en la mente: emociones, imágenes, sonidos.
La creatividad permite mantenerlas “accesibles” en esos momentos clave de elección.
A la gente no le importaría que desapareciera el 77% de las marcas (según Havas Media).
👉El rol de los activos de marca
Colores, logos, sonidos, personajes, música o envases ayudan a activar el recuerdo de marca, por ejemplo Red Bull (su estilo visual "Gives You Wings", sin necesidad de mostrar la marca).
El logo y los colores son los más comunes; los sonidos de marca, los menos usados.
El multisensorial activa mejor la memoria: un estímulo visual se refuerza si va acompañado de uno sonoro. Hay un claro desequilibrio entre el uso de visuales vs. auditivos: 92% de los anuncios usan activos visuales, pero solo el 8% incluyen audio.
Según el nivel de vinculación de los activos (elementos) a la marca, se definen 4 espacios:
👉¿Cuáles son los activos que impulsan la atención?
Los anuncios con activos de marca tienen 1,15 veces más probabilidad de rendir bien.
Los que usan audio tienen 3,44 veces más probabilidad de alto rendimiento.
Las señales sonoras (sonido o fragmento musical que, al escucharlo, te hace pensar automáticamente en una marca específica) multiplican por 8,53 las probabilidades de éxito.
El uso sistemático de famosos mejora la atención (x2,84), pero menos que los personajes propios (x6,01).
Las celebridades pueden diluirse entre marcas; los personajes se pueden apropiar y evolucionar. El personaje permite más coherencia creativa y propiedad.
👉¿Cuáles son las claves estratégicas para conectar con las personas?
Moldear expectativas: Las expectativas guían nuestras experiencias: sensoriales, emocionales, sociales y de compra. Las marcas que moldean activamente estas expectativas tienen mayor probabilidad de ser recordadas y elegidas. Ej Coca-Cola: su visibilidad en estanterías se basa en expectativas visuales preexistentes (colores, formas). Las experiencias no “nos ocurren”, las construimos en base a nuestras expectativas previas.
Integrar el contexto: Las marcas exitosas entienden el contexto macro (valores culturales) y micro (momento, lugar y necesidades). Ej. Babbel en Alemania se aprende por enriquecimiento personal/en Brasil por crecimiento profesional.
Actuar con empatía: La empatía es el motor n.º1 de efectividad publicitaria a largo plazo. La combinación de alta empatía y creatividad genera un +20% de rendimiento (vs -23% sin ambas). Ej. Volvo: campaña que conecta el legado de seguridad de la marca con las preocupaciones reales de las personas.
👉Insights claves
El uso de audio, especialmente señales sonoras, es hasta 8,5 veces más eficaz para captar atención que no usarlo.
Los personajes propios de marca son más eficaces que las celebridades sistemáticas o esporádicas.
Un estilo visual coherente a lo largo del tiempo (como Apple o Red Bull) genera más recuerdo que solo color o letra.
El uso de activos de marca genera un 52% más de impacto que mostrar o hablar de la marca directamente.
El 92% de los anuncios usan activos visuales, pero solo el 8% usan audio: una gran oportunidad desaprovechada.
La atención a la marca se vincula directamente con el uso eficaz y frecuente de activos sensoriales bien construidos.
La coherencia es más poderosa que la novedad creativa disruptiva si se quiere construir recuerdo de marca.
+info: https://www.ipsos.com/es-pe/desbloquea-el-poder-de-tu-marca-con-ipsos
#Ipsos #valordemarca