#65. Estudio de Moda online 2023. Elogia
¿Cuál es el dimensionamiento de la moda online en México? ¿Cómo se clasifican los consumidores de moda de acuerdo con sus hábitos de compra? ¿Cuáles son las marcas de moda favoritas del 2023? ¿Cuál es
La gente de Elogia ha presentado su 8ª edicion del Estudio de Moda online. El estudio se realiza a 602 individuos de ambos sexos de 18-65 años que han comprado moda/complementos online en los últimos 6 meses en Mx.
Algunas conclusiones:
👉𝗛𝗮́𝗯𝗶𝘁𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮:
43% de los internautas mexicanos de 18-65a han comprado online moda en los últimos 6 meses (un 74% de los compradores online mexicanos). Con ligera mayor proporción de mujeres y de 18-40a (47,5% de penetración).
Se mantiene la frecuencia de compra (6,1veces/año, siendo las mujeres y los de 26-45a los más intensivos), y aumenta ligeramente el gasto por acto de compra ($1644MXN vs 1588MXN de 2022, siendo los hombres y los más adultos los que más gastan).
Los drivers de compra online en Mex son conveniencia (me lo llevan al domicilio (64%) / es cómodo y práctico (58%) / a cualquier hora (56%)), precio (ofertas/promociones: 55%) y la percepción de ahorro de tiempo.
La compra se hace mayoritariamente para uno mismo (91%) aunque también para otros miembros de la familia (pareja 47% o hij@s 39%).
Los drivers para escoger un establecimiento u otro son: que tenga buenos precios (43%) / productos de calidad (35%) / costes de envío económicos (30%) / ofertas/descuentos (28%).
El canal off-on está muy equilibrados, pero el online ya está por delante en este perfil: 53% de las compras son on / 47% off.
Se identifican tres perfiles de compradores online según el interés hacia la moda: fashionistas (muy interesados: 23%) / Aficionados moderados (43%) / Desconectados (34%).
👉𝗜𝗺𝗮𝗴𝗲𝗻 𝗱𝗲 𝗺𝗮𝗿𝗰𝗮 𝘆 𝗽𝗼𝘀𝗶𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼:
Las marcas referentes de la categoría de moda en línea son: Liverpool, Shein, Amazon y Mercado Libre. Aunque Shein es la marca que el consumidor tiene primero en la mente, 21% TOM (+3pp vs 18), la más mencionada de forma espontánea sigue siendo Liverpool (51%, -4pp), seguida de Shein (48%, +2pp), Amazon (46%, +2pp) y Mercado Libre (42%, +4pp).
Liverpool mantiene sus niveles de salud de marca, mientras que Amazon y Mercado Libre pierden fuelle. Shein consigue fidelizar a más clientes.
Las marcas más consideradas por los compradores de moda online son Amazon, Liverpool, Mercado Libre y Shein. Luego aparecen H&M o Zara. Los motivos de no considerar una marca son: por precios, calidad o problemas logísticos.
La imagen de las marcas de moda en línea se divide en 2 territorios: tendencias/calidad vs precio. Mejores precios es copado por Shein, Mercado Libre y Amazon, y Tendencias se tangibilidad con Zara, Bershka, Stradivarius, Pull&Bear, Forever21 y calidad Scappino, Tommy Hilfiger, Guess o Levis.
Existen fichas sobre los distintos players.
+info aquí.
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